Innovation management:
a logistics solutions company case
DOI:
https://doi.org/10.21574/remipe.v6i1.175Keywords:
Innovation Management, Technology, Logistics Solutions, Supply Chain Operations, Competitive Advantage.Abstract
Not only innovation per se, but the process of innovation is one of the topics that arouse the interest of researchers in the management areas. In addition, its importance in relation to managerial implications makes the issue even more pressing. The objective of this work was to analyze the management of a small logistics company based in Belo Horizonte - MG, Brazil. The methodology used had a qualitative approach, being characterized by an exploratory research conducted through interview and document analysis. The results were obtained through the technique of content analysis and indicate that the company studied performs several actions of the innovation management process such as: search, selection and innovation, presenting several skills recommended by the theory of innovation management. In addition, it also presents the advantages of small enterprises in managing innovation, such as ease of communication among their members, flexibility and adaptability, and speed of decision making.
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