Percepción de Valor de Apoyo en Redes de Microfranquicias: análisis de la Teoría de la Luna de Miel
DOI:
https://doi.org/10.21574/remipe.v9i1.379Palabras clave:
Redes de franquicias, Microfranquicias, Microemprendimiento, HoneymoonResumen
El modelo de microfranquicia ha sido utilizado como opción de negocio por inversionistas que tienen baja capacidad financiera. Académicamente, existe un predominio de la investigación sobre microfranquicias relacionadas con cuestiones socioeconómicas. Sin embargo, este estudio pretende llenar un vacío académico latente a la hora de analizar aspectos de la gestión de apoyo al franquiciado. Por lo tanto, nuestro objetivo es verificar si existe una relación entre el tiempo de franquicia en las redes de microfranquicias y la percepción del microfranquiciado sobre el apoyo brindado por el franquiciador. Los aspectos metodológicos involucraron la recolección de datos a través de una encuesta con 222 microfranquiciadas. Se analizó como variable dependiente el tiempo de franquicia y como variable independiente el apoyo al franquiciado, representado en los constructos (1) Formación; (2) Prospección e Instalación; y (3) Asesoría Legal y Financiera. Se utilizó el método de análisis de regresión lineal, que mostró, a través de los resultados, que no hubo relación entre el tiempo de franquicia y la percepción de valor de apoyo por parte del microfranquiciado. Por lo tanto, las contribuciones teóricas llenan los vacíos en los estudios de microfranquicias, la teoría de la luna de miel y la teoría de los recursos.
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