Digital marketing as a competitive advantage in small businesses in Parauapebas, Pará
DOI:
https://doi.org/10.21574/remipe.v12i2.543Keywords:
Empreendedorismo, Estratégia competitiva, Sustentabilidade digital, Automação do marketingAbstract
This study seeks to analyze how digital marketing can be used as a competitive advantage by small businesses in the municipality of Parauapebas (PA). The exploratory research analyzed the experience of fifty local entrepreneurs and showed that marketing has been used to increase sales through social media. The data reveal that entrepreneurs do not use digital tools strategically without analyzing performance metrics, engagement, or conversion of the actions practiced in the company's marketing. Entrepreneurs find it difficult to use digital marketing tools in a fully functional way due to low budgets. Regarding the use of tools such as SEO, data analysis, and paid traffic, the lack of people with technical knowledge in small businesses has contributed to their non-application or as an effective alternative to boost business. However, the use of digital strategies has generated significant advantages, strengthening and boosting small businesses in Parauapebas.
References
ARAÚJO, A. P. S. Marketing digital em micro e pequenas empresas na pandemia: uma revisão integrativa da literatura no panorama brasileiro. 2023. 26 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Centro de Ciências Exatas e Sociais Aplicadas, Universidade Estadual da Paraíba, Patos, 2023.
BRAGA, E. H. F. O impacto da implementação do marketing digital no desempenho de pequenas empresas. Revista FT, v. 29, n. 140, p. 1–20, nov. 2024. DOI: 10.69849/revistaft/ar10202411092305. Disponível em: https://revistaft.com.br/o-impacto-da-implementacao-do-marketing-digital-no-desempenho-de-pequenas-empresas/. Acesso em: 13 out. 2025.
CHURCHILL, G. A.; PETER, J. P. Marketing: criando valor para os clientes. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2012.
DRUCKER, P. F. Desafios gerenciais para o século XXI. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2001.
FERREIRA, C. A. et al. Marketing digital e redes sociais como oportunidade de inovação para micro e pequenas empresas: um estudo realizado com varejistas da cidade de Lavras – MG. Revista Foco em Administração, v. 12, n. 2, 2019.
FONTES, N. F. A importância do marketing digital nas micro e pequenas empresas. Revista Gestão & Negócios, São Paulo, v. 12, n. 3, p. 45–58, 2020.
FREITAS, V. B. A evolução do marketing e os conceitos do marketing social. Brasília: Marketing Automático, 2021.
GOUVEIA, R.; AGUIAR, E. C.; VIEIRA, R. A. Adoção de social media marketing por micro e pequenas empresas: estudo exploratório no contexto brasileiro. Teoria e Prática em Administração, v. 14, n. 2, 2024.
GUNELIUS, S. Content marketing for dummies. Hoboken: Wiley Publishing, 2012.
KOTLER, P. et al. Marketing 4.0: do tradicional ao digital. Rio de Janeiro: Sextante, 2017.
KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. 14. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2012.
LIMA, A. C.; COSTA, R. S. Profissionalização do marketing digital nas MPEs: desafios e oportunidades. Revista Brasileira de Empreendedorismo, v. 11, n. 2, p. 88–103, 2023.
LIMA, R. A. Como a relação entre clientes e fornecedores internos à organização pode contribuir para a garantia da qualidade: o caso de uma empresa automobilística. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) – Universidade Federal de Ouro Preto, Ouro Preto, 2006.
MINAYO, M. C. S. O desafio do conhecimento: pesquisa qualitativa em saúde. 14. ed. São Paulo: Hucitec, 2012.
OLIVEIRA, D. A.; RENNON, M. Implementação do marketing digital nas micro e pequenas empresas em tempos de crise. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Faculdade Doctum, Teófilo Otoni, 2023. Disponível em: http://hdl.handle.net/123456789/4944. Acesso em: 13 out. 2025.
OLIVEIRA, I. D.; NOBRE, A. C. S.; DIAS, K. S. O.; SERAFINI, P. G. Marketing digital no Brasil: temas emergentes e pesquisas futuras. Revista Foco, v. 12, n. 1, p. 1–18, 2025.
ROBERTO, P. P. A. Proposta de implantação do marketing digital para o fortalecimento da marca e captação de clientes: estudo de caso na padaria e confeitaria Mestre do Pão – Manaus, Amazonas. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento, ano 7, ed. 1, v. 1, p. 130–147, jan. 2022. ISSN: 2448-0959. DOI: 10.32749/nucleodoconhecimento.com.br/marketing/fortalecimento-da-marca. Disponível em: https://www.nucleodoconhecimento.com.br/marketing/fortalecimento-da-marca. Acesso em: 13 out. 2025.
RODRIGUES, M. A. Marketing digital como estratégia de crescimento de pequenas e microempresas. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Pontifícia Universidade Católica de Goiás, Goiânia, 2025.
SANTOS, C. P. M. Marketing digital: redes sociais como canal de comunicação entre empresas e consumidores. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento, ano 7, ed. 8, v. 2, p. 5–16, ago. 2022. ISSN: 2448-0959. DOI: 10.32749/nucleodoconhecimento.com.br/comunicacao/comunicacao-entre-empresas. Disponível em: https://www.nucleodoconhecimento.com.br/comunicacao/comunicacao-entre-empresas. Acesso em: 13 out. 2025.
SEBRAE. Como usar o funil de vendas na sua estratégia de marketing digital. [2022]. Disponível em: https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/como-usar-o-funil-de-vendas-na-sua-estrategia-de-marketing-digital,f2c71fb95d362810VgnVCM100000d701210aRCRD. Acesso em: 13 out. 2025.
SEBRAE. Entenda (e aproveite) o funil de vendas. Brasília, 2023. Disponível em: https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/entenda-e-aproveite-o-funil-de-vendas,aa71143cf10e6810VgnVCM1000001b00320aRCRD. Acesso em: 13 out. 2025.
SEBRAE. Marketing digital sem gastar nada: você pode crescer com muito pouco orçamento. Brasília, [2024]. Disponível em: https://www.sebrae.com.br. Acesso em: 13 out. 2025.
SEBRAE RESPOSTAS. Futuro do marketing digital: tendências para 2025. Brasília, 2024. Disponível em: https://respostas.sebrae.com.br/futuro-do-marketing-digital-tendencias-para-2025. Acesso em: 13 out. 2025.
SILVA, E. A. A importância do marketing digital para as micro e pequenas empresas (MPE) durante o período pandêmico: uma revisão sistemática. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2024. Disponível em: https://repositorio.ufrn.br/items/6e2dd570-82d2-4689-a482-5bc93b0ae53d. Acesso em: 13 out. 2025.
VERAS, J. C. M. R.; CRUZ, A. A. F.; OLIVEIRA, L. R. Estratégias de marketing na era digital: mapeando atividades, tendências e impactos na lucratividade empresarial. Revista G&Sec, v. 14, n. 2, p. 1–20, 2025.
YIN, R. K. Estudo de caso: planejamento e métodos. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 REMIPE - Revista de Micro e Pequenas Empresas e Empreendedorismo da Fatec Osasco
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
