Corporate Sustainability:

self-assessment of economic performance in a small company in the automotive maintenance sector through constructivist multi-criteria analysis (MCDA-C).

Authors

  • Camila Muniz UNIVERSIDADE ESTADUAL DO OESTE DO PARANÁ
  • Carlos Henrique Zanelato Pantaleão UNIVERSIDADE ESTADUAL DO OESTE DO PARANÁ
  • Manoela Silveira dos Santos UNIVERSIDADE ESTADUAL DO OESTE DO PARANÁ

DOI:

https://doi.org/10.21574/remipe.v9i1.407

Keywords:

business sustainability, sustainable economic performance, sustainability indicators and multicriteria decision support analysis (MCDA-C)

Abstract

This research aimed to propose a model for self-assessment of economic sustainability as a managerial instrument to support the decision at a small company in the automotive services sector in the Iguassu Falls city. The need to improve management analyzes to dialogue with sustainable development, makes companies look for new forms of management to be competitive. The company studied presents sustainability as a strategic pillar; however,  it does not use any managerial means capable of evaluating its performance under the bias of sustainability. The methodology for preparing and proposing the assessment model was based on a multicriteria constructivist analysis (MCDA-C) associating the triple bottom line approach (Elkington, 1999) and economic indicator of the Global Reporting Initiative (GRI, 2018). For the application and analysis, interviews and a questionnaire were applied to the players. The results in relation to the construction and application of the proposed model proved to be effective and possible to become an adequate means for assessing economic sustainability by providing data the support management decisions. As a result, the company presented an economic performance with great potential to become more sustainable, obtaining important insights that can generate actions to the strategic business planning in search of continuous improvements in order to adapt and constantly improve its operations in favor sustainable development.

Author Biographies

Camila Muniz, UNIVERSIDADE ESTADUAL DO OESTE DO PARANÁ

Mestre em Gestão, Tecnologia e Sustentabilidade da Universidade Estadual do Oeste do PR - UNIOESTE (2021); Pós graduanda em Governança Corporativa e Consultoria pela UNIFCV (2020-2021); MBA em Gestão Comercial pela Fundação Getúlio Vargas - FGV (2015); Graduada em Administração pelo Centro Universitário Dinâmica das Cataratas - UDC (2011); Experiência profissional e de docência nas áreas de Administração de empresas, em especial, em planejamento estratégico, marketing, gestão comercial e sustentabilidade. Atualmente, é sócia e gestora na empresa Lubrifiltros Com. de Lubrificantes Ltda - EPP em Foz do Iguaçu (desde 2012); e Gestora de Negócios e Relacionamentos na Be Simple Ecolook (desde 2020); Participante de núcleos de empreendedorismo da Associação Comercial e Industrial de Foz do Iguaçu - ACIFI; Coordenadora de Núcleo da Cooperativa de Crédito Sicredi Vanguarda (2019-2022) além de atuar também como voluntária, consultora e mentora em projetos que visam o empreendedorismo e desenvolvimento territorial mais sustentável. Áreas de interesse: administração estratégica, marketing, sustentabilidade empresarial, empreendedorismo consciente e ESG.

Carlos Henrique Zanelato Pantaleão, UNIVERSIDADE ESTADUAL DO OESTE DO PARANÁ

Possui graduação em Engenharia Elétrica pela Universidade Federal de Mato Grosso - UFMT (1996), mestrado em Engenharia Elétrica com ênfase em Processamento da Informação pela Universidade Federal de Uberlândia - UFU (1999), doutorado em Engenharia Elétrica com ênfase em Engenharia Biomédica pela Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC (2003) e Especialização Lato Sensu em Engenharia de Segurança do Trabalho pela Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC (2002). Atuou como docente no Centro Universitário de Maringá - CESUMAR de 2004 a 2007, nos cursos de Graduação de Engenharia Mecatrônica, Tecnologia em Automação Industrial e Biomedicina. Atualmente trabalha como professor Associado nível C pela Universidade Estadual do Oeste do Paraná - UNIOESTE - Campus de Foz do Iguaçu no curso de Engenharia Elétrica, do qual foi coordenador no período de 2010 a 2014, e no Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em Tecnologias, Gestão e Sustentabilidade - PPGTGS, modalidade profissional, onde foi coordenador deste Programa no período de 2015 a 2018. É responsável pelo Laboratório de Sistemas Digitais - LSD e tem experiência na área de Engenharia Elétrica e Engenharia Biomédica, atuando principalmente nos seguintes temas: desenvolvimento de Sistemas Microcontrolados, Engenharia Clínica, Análise Multicritério de Apoio a Decisão - MCDA, Engenharia de Segurança do Trabalho e Programa de Controle da Manutenção. Atua também como Conselheiro Titular do CREA-Pr na Câmara Especializada de Engenharia Elétrica - mandato 2022 a 2024 como representante da Universidade Estadual do Oeste do Paraná.

Manoela Silveira dos Santos, UNIVERSIDADE ESTADUAL DO OESTE DO PARANÁ

Professora Adjunta do Departamento de Administração da UNIOESTE - Campus de Foz do Iguaçu, Professora do PPGTGS/Unioeste - Programa de Pós-Graduação Strictu Sensu em Tecnologias, Gestão e Sustentabilidade e do PPGAdm/Unioeste - Programa de Pós-Graduação Strictu Sensu em Administração . Chefe do Núcleo de Integridade e Compliance e Agente de Compliance da UNIOESTE. Líder do Grupo de Pesquisa em Sustentabilidade, organizações e arranjos organizacionais e Pesquisadora do Grupo de Pesquisa em Sustentabilidade - GPSA. Participante da rede GSFN -Global Sustainable Futures: Progress through Partnership Network group, e da Rede Resiliência. Doutora em Administração pelo PPGA/UFRGS (2013), Mestre em Administração pelo PPGA/UFRGS (2009) e graduação em Administração pela UEM (2005). Tem experiência na área de Administração e Agronegócio atuando principalmente nos seguintes temas: Gestão de Cadeia de Suprimento, Sustentabilidade, Gestão da Produção, Estratégia e Teoria Institucional.

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Published

2023-04-01

How to Cite

Muniz, C., Zanelato Pantaleão, C. H., & Silveira dos Santos, M. (2023). Corporate Sustainability: : self-assessment of economic performance in a small company in the automotive maintenance sector through constructivist multi-criteria analysis (MCDA-C). REMIPE - Revista De Micro E Pequenas Empresas E Empreendedorismo Da Fatec Osasco, 9(1), 71–94. https://doi.org/10.21574/remipe.v9i1.407

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Vol. 9 No. 1 (2023): Revista de Micro e Pequenas Empresas e Empreendedorismo da Fatec Osasco

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