Marketing digital como vantagem competitiva em pequenas empresas de Parauapebas-PA
DOI:
https://doi.org/10.21574/remipe.v12i2.543Palavras-chave:
Empreendedorismo, Estratégia competitiva, Sustentabilidade digital, Automação do marketingResumo
Este trabalho busca analisar como o marketing digital pode ser utilizado como vantagem competitiva por pequenas empresas no Município de Parauapebas (PA). A pesquisa, de caráter exploratório, analisou a experiência de cinquenta empreendedores locais, e mostrou que o marketing tem sido empregado para aumentar as vendas através das redes sociais. Os dados revelam que os empreendedores não usam o digital de forma estratégica sem análise de métricas de desempenho, engajamento ou conversão das ações praticadas no marketing da empresa. Os empreendedores encontram dificuldades em utilizar as ferramentas do marketing digital de forma totalmente funcional, devido ao orçamento baixo. Quanto ao uso de ferramentas como SEO, análise de dados e tráfego pago, a carência de pessoas com conhecimento técnico nas pequenas empresas tem contribuído para a não aplicação ou como uma alternativa eficaz para impulsionar os negócios. Contudo, o uso das estratégias digitais tem gerado vantagem significativa, fortalecendo e impulsionando as pequenas empresas de Parauapebas.
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