Gestão de Compliance em Recursos Humanos e sua relação com cultura organizacional em empresas startups no setor de tecnologia
DOI:
https://doi.org/10.21574/remipe.v9i2.441Palavras-chave:
Compliance, Cultura organizacional, Startups, Gestão de RiscosResumo
Compliance busca padronizar comportamentos esperados e relaciona-se com leis e adesão a regras e a cultura organizacional. Trata também sobre a padronização de valores em uma determinada empresa, associando-se diretamente à área de Recursos Humanos. Neste sentido, investigou-se as práticas de compliance na área de recursos humanos e sua relação com a cultura organizacional em startups no setor de tecnologia localizadas em São Paulo. Foram conduzidas entrevistas semiestruturadas com quatro startups do ramo de tecnologia com sede em São Paulo. Esta pesquisa ilustra a prática de jovens empresas, que tendem a ser revolucionárias e inovadoras e ainda trazem uma abordagem diferente das demais empresas. As startups que possuem áreas estruturadas de compliance destacam a importância da área de recursos humanos para desenvolver as atividades de divulgação das regras, revisão de políticas, construção do código de ética e disseminação de uma cultura de compliance.
Referências
AMOR, R.; DIMYADI, J. The promise of automated compliance checking. Developments in the built environment, v. 5, p. 100039, 2021. DOI: https://doi.org/10.1016/j.dibe.2020.100039
ARANCIBIA-MORALES, D. A.; SILVA-JIMÉNEZ, D.; CORTÉS-TELLO, F. A.; MÉNDEZ-CELIS, P. B. A. Metodologías utilizadas en Clima y Cultura Organizacional en Instituciones de Salud: Una Revisión Sistemática. Revista Salud y Administración, v. 8, n. 2, p. 57-66, 2021.
ARENA, M.; ARNABOLDI, M.; AZZONE, G. The organizational dynamics of enterprise risk management. Accounting, Organizations and Society, v. 35, n. 7, p. 659-675, 2010. DOI: https://doi.org/10.1016/j.aos.2010.07.003
ARNOLD, V.; BENFORD, T.; HAMPTON, C.; SUTTON, S. G. Enterprise risk management as a strategic governance mechanism in B2B-enabled transnational supply chains. Journal of Information Systems, v. 26, n. 1, p. 51-76, 2012. DOI: http://dx.doi.org/10.2308/isys-10253
BARLEY, S. P. Semiotics and the study of occupational and organizational cultures. Administrative Science Quarterly, v. 28, p. 393-413, 1983. DOI: https://doi.org/10.2307/2392249
BERENBEIM, R. E. Utilizing HR and Ethics and Compliance Collaboration to Promote an Ethical Culture. Employment Relations, v. 37, n. 1, p. 17-26, 2010. DOI: https://doi.org/10.1002/ert.20281
BLANCK, H. L.; CÂNDIDO, G. D. S.; ALVES, J. B. M.; SOUZA, J. A.; SOUZA, M. V. Incentivos públicos ao empreendedorismo inovador por meio de programas de aceleração para Startups: InovAtiva Brasil. In: ANAIS DO CONGRESSO INTERNACIONAL DE CONHECIMENTO E INOVAÇÃO, 10., 2021. Anais [...]. Florianópolis: UFSC, 2019.
BURDON, W. M.; SOROUR M. K. Institutional Theory and Evolution of ‘a legitimate’ compliance culture: The Case of the UK Financial Service Sector. Journal of Business Ethics, v. 162, p. 47-80, 2017. DOI: https://doi.org/10.1007/s10551-018-3981-4
CIRIBELLI, M. C. Como elaborar uma dissertação de mestrado através de pesquisa científica. Rio de Janeiro: 7 Letras, 2003.
DAILEY, P. R.; BROOKMIRE, D. A. Corporate performance strategies Back to our future: Challenging new compliance and leadership accountabilities for human resources, courtesy of Sarbanes-Oxley. Human Resources Planning, v. 28, n. 3, p. 38-44, 2005.
DAINES, K. M.; WOOTTON, D. How do HR Professionals Negotiate Organisational Legal Compliance and Strategic Decision Making in Britain?. Journal of Management and Economic Studies, v. 1, n. 4, p. 1-19, 2019. DOI: http://dx.doi.org/10.26677/TR1010.2019.114
DICKINSON, G. Enterprise risk management: Its origin and conceptual foundation. The Geneva Pages on Risk and Insurance, v. 26, n. 3, p. 360–366, 2001. DOI: https://doi.org/10.1111/1468-0440.00121
DIONNE, G. Risk management: history, definition, and critique. Risk Management & Insurance Review, v. 16, n. 2, p. 147-166, 2013. DOI: https://doi.org/10.1111/rmir.12016
EDWARDS, J. Individual and corporate compliance competence: An ethical approach. Journal of Financial Regulation and Compliance, v. 11, n. 3, p. 225-235, 2003. DOI: https://doi.org/10.1108/13581980310810534
EDWARDS, J.; WOLF, S. Ethical and Compliance-Competence Evaluation: a key element of sound corporate governance. An International Review, v. 15, n. 2, p. 359-369, 2007. DOI: https://doi.org/10.1111/j.1467-8683.2007.00566.x
ENGDAHL, O. Ensuring regulatory compliance in banking and finance through effective controls: The principle of duality in the segregation of duties. Regulation & Governance, v. 8, p. 332-349, 2014. DOI: https://doi.org/10.1111/rego.12027
ESTRADA, F. R. S., APOLINARIO, M. V., MORA, M. S., & BORBOR, J. M. L. Influencia de la cultura organizacional en el sistema de gestión de calidad: Estado del arte. Ciencia Digital, v. 3, n. 1, p. 239-256, 2019. DOI: https://doi.org/10.33262/cienciadigital.v3i1.286
FADUN, O. Risk management and risk management failure: Lessons for business enterprise. International Journal of Academic Research in Business & Social Sciences, v. 2, n. 2, p. 225-241, 2013.
FIGUEIRA, K. K.; HÖRBE T. A. N.; VARGAS, K. F. S.; MACHADO E. C.; MOURA G. L. Startups: Estudo do processo de abertura e gerenciamento. Revista de Administração da UFSM, v. 10, p. 56-71, 2017. DOI: https://doi.org/10.5902/19834659 24965
FLICK, U. Introdução à metodologia de pesquisa: um guia para iniciantes. Porto Alegre: Editora Penso, 2013.
FOX, C. J. Risk management lessons from the financial crisis: a textual analysis of the financial crisis inquiry commission's report. Journal of Business Strategies, v. 35, n. 1, p. 71-97, 2018. DOI: https://doi.org/10.54155/jbs.35.1.71-97
GIARDINO, C.; UNTERKALMSTEINER, M.; PATERNOSTER, N.; GORSCHEK, T.; ABRAHAMSSON, P. What do we know about software development in startups? IEEE Software, v.35, n. 5, p. 28-32, 2014. DOI: http://dx.doi.org/10.1109/MS.2014.129
GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 7. ed. São Paulo: Editora Atlas, 2022.
GOMES, R. M.; BELTRAME, P. A.; CARVALHO, J. V. L. Compliance Empresarial: Novas Implicações do Dever de Diligência. In CASTRO, L. F. M. (Coord.). Mercado Financeiro & de Capitais: tributação e regulação. São Paulo: Quartier Latin, 2015. p. 531-557.
HU, Q.; DINEV, T.; HART, P.; COOKE, D. Managing employee compliance with information security policies: the critical role of top management and organizational culture. Decision Sciences, v. 43 n. 4, p. 616-659, 2012. DOI: https://doi.org/10.1111/j.1540-5915.2012.00361.x
KELMAN, H. C. Compliance, identification, and internalization three process of attitude change. Journal of Conflict Resolution, v. 2, n. 1, p. 51-60, 1958.
KILLINGSWORTH, S. Modeling the message: communicating compliance through organizational values and culture. Georgetown Journal of Legal Ethics, v. 25, n. 4, p. 961-987, 2012.
LIN, T. C. W. Compliance, technology and modern finance. Brooklyn Journal of Corporate, Financial & Commercial Law, v. 11, p.159-182, 2016.
MARTIN, J.; SIEHL C. Organizational culture and counterculture: an uneasy symbiosis. American Management Associations, v. 12, n. 2, p 52-64, 1983. DOI: https://doi.org/10.1016/0090-2616(83)90033-5
MCKINNEY, G.; PAULUS, R. A. The critical importance of leadership in enabling and supporting real compliance in a multi-layered health system: as organizations grow larger and more complex, ensuring compliance is a shared value can be daunting, but totally achievable. Journal of Health Care Compliance, v. 19, p. 45-56, 2017.
MEISSNER, M. H. Accountability of compliance management for compliance failures in a credit institution. Journal of Financial Crime, v. 25, n. 1, p. 131-139, 2018. DOI: https://doi.org/10.1108/JFC-11-2016-0074
OLAYINKA, E.; EMOAREHI, E. JONAH; A.; AME, J. Enterprise risk management and financial performance: evidence from emerging market. International Journal of Management, Accounting & Economics, v. 4, n. 9, p. 937-952, 2017. DOI: https://dorl.net/dor/20.1001.1.23832126.2017.4.9.4.1
OLESKOVICZ, M.; OLIVA, F. L.; PEDROSO, M. C. Gestão de riscos, governança corporativa e alinhamento estratégico: um estudo de caso. Revista Ibero-Americana de Estratégia (RIAE), v. 17, n. 2, p. 18-31, 2018. DOI: https://doi.org/10.5585/riae.v17i2.2513
OLIVEIRA, F. B.; ZOTES, L. P. Valuation methodologies for business startups: a bibliographical study and survey. Brazilian Journal of Operations & Production Management, v. 15, n. 1, p. 96-111, 2018. DOI: https://doi.org/10.14488/BJOPM.2018.v15.n1.a9
OUIMET, P.; ZARUTSKIE, R. Who works for startups? The relation between firm age, employee age and growth. Journal of Financial Economics, v. 112, n. 3, p. 386-407, 2014. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jfineco.2014.03.003
PEREIRA, G.; AIDAR, S.; LOPES, V.; ROSALEM, N.; ROSALEM, V. Cultura Organizacional e Aprendizagem: uma Revisão Integrativa. Enciclopédia Biosfera, v. 18, n. 36, p. 129-143, 2021.
PERERA, L. C. J; FREITAS, E. C.; IMONIANA, J. O. Avaliação do sistema de combate às fraudes corporativas no Brasil. UFSC Florianópolis, v. 11, n. 23, p. 03-30, 2014. DOI: https://doi.org/10.5007/2175-8069.2014v11n23p3
PIÑEIRO, F. S.; OLIVEIRA, J. M.; CRUZ, A. C.; PATIAS T. Z. Business models on startups: a multicase study. Revista de Administração da UFSM, v. 10, n. 5, p. 792-807, 2017. DOI: https://doi.org/10.5902/1983465929161
RIOS, R. S.; ANTONIETTO, C. Criminal Compliance: prevenção e minimização de riscos na gestão da atividade empresarial. Revista brasileira de ciências criminais, n. 114, p. 341-376, 2015.
SCHEIN, E. H. Three cultures of management: a key to organizational learning. Sloan Management Review, v. 38, n. 1, p. 9-20, 1996.
SHEN, J.; ZHU, C. J. Effects of socially responsible human resource management on employee organizational commitment. The International Journal of Human Resource Management, v. 22, n. 15, 2011. DOI: https://doi.org/10.1080/09585192.2011.599951
SOMMER, S. C.; LOCH, C. H.; DONG, J. Managing complexity and unforeseeable uncertainty in startup companies: an empirical study. Organization Science, v. 20, n. 1, p. 118-133, 2009. DOI: http://dx.doi.org/10.1287/orsc.1080.0369
SPENDER, J.C. CORVELLO, V. GRIMALDI, M. RIPPA, P. Startups and open innovation: a review of the literature. European Journal of Innovation Management, v. 20, n. 1, p. 4-30, 2017. DOI: https://doi.org/10.1108/EJIM-12-2015-0131
TREVIÑO, L. K.; BUTTERFIELD, K. D.; MCCABE D. L. The ethical context in organizations: influences on employee attitudes and behaviors. Business Ethics Quarterly, v. 8, n. 3, p. 447-476, 1998. DOI: https://doi.org/10.2307/3857431
TREVIÑO, L. K.; WEAVER, G. R.; GIBSON, D. G.; TOFFLER, B. L. Managing ethics and legal compliance: What works and what hurts. California Management Review v. 41, n. 2, p. 131-151, 1999. DOI: https://doi.org/10.2307/41165990
VERGARA, S. C. Método de pesquisa de administração. São Paulo: Editora Atlas, 2012.
VERGARA, S. C. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. São Paulo: Editora Atlas, 1998.
VISCUSI, G.; SPAHIU, B.; MAURINO, A.; BATINI, C. Compliance with open government data policies: an empirical assessment of Italian local public administrations. Information Polity, v. 19, n. 3, p. 263-275, 2014. DOI: http://dx.doi.org/10.3233/IP-140338
WEAVER, G. R.; TREVIÑO, L. K. The role of human resources in ethics/compliance management: a fairness perspective. Human Resources Management Review, v. 11, n. 1/2, p. 113-134, 2001. DOI: https://doi.org/10.1016/S1053-4822(00)00043-7
WEAVER, R. K. Compliance regimes and barriers to behavioral change. Governance: An International Journal of Policy, Administration and Institutions, v. 27, n. 2, p. 243-265, 2014. DOI: https://doi.org/10.1111/gove.12032
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2023 REMIPE - Revista de Micro e Pequenas Empresas e Empreendedorismo da Fatec Osasco

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.