Kawamoto Junior, Luiz Teruo, e Bruno Henrique Silva Cerqueira. “Percepção Dos Clientes E Qualidade Em serviços: : Uma análise Em Uma clínica De estética”. REMIPE - Revista de Micro e Pequenas Empresas e Empreendedorismo da Fatec Osasco 12, no. 1 (abril 2, 2026): 97–114. Acessado maio 15, 2026. https://remipe.fatecosasco.edu.br/index.php/remipe/article/view/549.