Brandão, P. V. T. e Gonçalves Vieira, V. (2024) “Satisfação e Lealdade em Foco: : Avaliação Net promoter Score (NPS) em um Restaurante de Pequeno Porte”, REMIPE - Revista de Micro e Pequenas Empresas e Empreendedorismo da Fatec Osasco, 10(2), p. 219–238. doi: 10.21574/remipe.v10i2.500.