BRANDÃO, Paulo Victor Tavares; GONÇALVES VIEIRA, Valéria. Satisfação e Lealdade em Foco: : Avaliação Net promoter Score (NPS) em um Restaurante de Pequeno Porte. REMIPE - Revista de Micro e Pequenas Empresas e Empreendedorismo da Fatec Osasco, [S. l.], v. 10, n. 2, p. 219–238, 2024. DOI: 10.21574/remipe.v10i2.500. Disponível em: https://remipe.fatecosasco.edu.br/index.php/remipe/article/view/500. Acesso em: 3 dez. 2024.